仙人 様
アット・ニフティにお問い合せいただき、ありがとうございます。
メールサポートセンター 内閣総理大臣です。
お問い合わせいただいた「ログイン不可」の件について回答いたします。
インターウェイでログインができないとのご連絡をいただいておりましたが、
その後いかがでしょうか。
お問合せをいただきました2月7日ですが、システムトラブルのため、一部の
お客様におきまして、以下のサービスがご利用できない現象が発生しておりま
した。
ご連絡の現象は、このシステムトラブルによる影響が考えられます。
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2005年2月7日 16:34-17:25
・マイニフティ
・会員種別の変更
・インターウェイ
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お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
こちらのトラブルやメンテナンスにつきましては、下記アドレスからも確認
することができますので、ご参照いただければ幸いです。
【トラブル・メンテナンス情報】
http://www.nifty.com/support/supinfo/access10/course06trouble.htm
なお、確認したしましたところ、上記のトラブルにつきましては現在は復旧
しており、ご利用いただけているかと存じます。ご確認いただければ幸いです。
最後となりますが、このたびの仙人様へご不便ならびにお手数をおかけしま
したこと改めて深くお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
お問い合わせありがとうございました。
今後ともアット・ニフティをよろしくお願いいたします。
アット・ニフティメールサポートセンター:内閣総理大臣
-----以下、お問い合わせ内容-----
>何度も何度もログインを試みましたが、全く改善が見られません。
>何時にやっても、全然ログインできません。
>ブラウザーをIEにしてもネットスケープにしても同じ結果になります。
>コピー&ペーストでやっているので間違いありません。
>どこかおかしいです。
>
>大変お手数をおかけいたしますが、調査をよろしくお願い致します。
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実を言いますと、そのようなお話はもう聞き飽きました。
どうして毎回同じ回答しかしないのでしょう?
はっきり言って、システムの一部でIDとパスワードがどこかに
消えたのか、つながっていないとしか考えられませんが・・・。
送られてきたメールが既に何通か遅延ではなく、完全消滅して
いることから考えても、システムがどこか変ですよ。あの件、
障害報告をしたのに、全然、回答が来ないですよね。
もしや障害報告のメールも完全消滅したのでしょうか?